还原电脑系统，通常指的是将计算机的操作系统恢复到初始状态或某一特定时间点的状态。这个过程可以帮助解决软件冲突、系统故障或者病毒感染等问题。不同的操作系统有不同的还原方法。以下是Windows和Mac OS的系统还原步骤：

Windows系统还原

1. 备份重要数据：在开始任何系统还原操作前，请确保已经备份了所有重要的个人文件，因为系统还原可能会删除一些最近安装的程序和更新。

2. 访问系统还原点：

- 在搜索栏中输入“创建还原点”，然后选择相关选项。

- 在弹出的窗口中，点击“系统保护”选项卡，然后选择要还原的驱动器（通常是C盘），点击“配置”按钮来检查是否启用了系统还原功能。

- 点击“系统还原…”按钮，按照向导提示选择一个还原点进行系统恢复。

3. 完成还原：根据向导指示完成系统还原过程，这可能需要一段时间，期间不要关闭电脑或断开电源。

Mac OS系统还原

对于Mac用户来说，系统还原通常涉及到使用内置的恢复模式功能。

1. 重启Mac并进入恢复模式：开机时按住Command + R键直到看到苹果标志或旋转地球，这将引导你进入macOS恢复模式。

2. 选择磁盘工具：在恢复模式下，你可以选择打开“磁盘工具”来格式化硬盘或分区，为全新安装做准备；或者直接选择“重新安装macOS”来覆盖当前系统而不丢失个人文件。

3. 完成安装：遵循屏幕上的指示完成系统的重新安装过程。这个过程会下载最新的操作系统版本，并将其安装到你的Mac上。

请注意，在执行上述操作之前，最好先查阅官方文档或联系技术支持获取更详细的指导，以避免不必要的麻烦。