如果您忘记了12306铁路官网的用户名，别担心，您可以按照以下步骤尝试找回：

一、打开12306官网首页，找到并点击“忘记密码”或“找回用户名”等相关选项。通常，这些选项会在登录框的下方或者旁边。

二、进入找回用户名的页面，您需要填写注册时使用的身份证号码、手机号码或者邮箱等信息，以便验证您的身份。

三、验证您的身份后，系统会显示出您注册时的用户名。如果您忘记了用户名，可以尝试查看您的邮箱或手机短信，可能会有系统发送的注册信息或提示。

四、如果您无法通过上述方式找回用户名，还可以尝试联系12306的客服人员寻求帮助。他们可能需要您提供更多信息以验证身份，一旦验证通过，他们会帮您找回用户名。

五、为了避免此类情况的再次发生，建议您在记录重要信息时，可以将用户名、密码等关键信息保存在安全的地方，或者设置一些容易记住的提示信息。

总之，如果您忘记了12306铁路官网的用户名，不必过于担心，按照上述步骤尝试找回即可。同时，也建议您加强信息安全意识，妥善保管好自己的账号信息。