海底捞再回应男子向火锅内小便：锅具都已经更换 将起诉涉事男子

【海底捞再回应男子向火锅内小便：锅具已更换，将起诉涉事男子】

2月21日，网上曝光了一段视频，一名男子在海底捞火锅店内疑似向锅内小便。对此，2月23日，海底捞方面回应称，事件发生后，他们高度重视，并进行了内部调查，确认该男子确实存在不当行为。目前，涉事餐桌的锅具已经全部更换，为保障其他顾客权益，海底捞将对该男子提起法律诉讼，追究其法律责任。

海底捞表示，食品安全和消费者健康是公司运营的首要原则。对于此类严重损害消费者权益的行为，公司将坚决采取法律手段予以打击。同时，海底捞呼吁广大消费者共同维护良好的餐饮环境，遇到不文明行为及时制止或向店方反映。

海底捞强调，将继续加强员工培训与管理，提升服务质量，确保每位顾客都能享受到安全、卫生、舒适的就餐体验。希望社会各界能够理解和支持海底捞的举措，共同营造和谐健康的餐饮文化氛围。

此事件引发了公众对餐饮行业卫生状况的关注，也提醒了餐饮企业要时刻保持警惕，严格把控食品安全关卡。

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